https://hdknr.github.io/blogs/tags/grafana-oncall/Recent content in Grafana OnCall on hdknr blogHugo -- 0.157.0jaFri, 08 May 2026 00:00:00 +0000https://hdknr.github.io/blogs/posts/2026/05/grafana-oncall-%E3%81%AF%E7%B5%82%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%9Fgrafana-cloud-irm-%E3%81%8C%E5%A7%8B%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB%E4%BD%93%E5%88%B6%E3%81%AE%E7%8F%BE%E4%BB%A3%E7%9A%84%E9%81%B8%E6%8A%9E%E8%82%A2%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B/Fri, 08 May 2026 00:00:00 +0000https://hdknr.github.io/blogs/posts/2026/05/grafana-oncall-%E3%81%AF%E7%B5%82%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%9Fgrafana-cloud-irm-%E3%81%8C%E5%A7%8B%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB%E4%BD%93%E5%88%B6%E3%81%AE%E7%8F%BE%E4%BB%A3%E7%9A%84%E9%81%B8%E6%8A%9E%E8%82%A2%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B/<p><a href="https://hdknr.github.io/blogs/posts/2026/05/2026-05-08-prometheus-loki-grafana-server-monitoring-stack/">前回の記事</a>で「サーバー監視の王道スタック」として Prometheus + Loki + Grafana + Alloy を整理しました。アラート設計のセクションで触れた <strong>Grafana OnCall</strong> について、改めて単独で深掘りします。</p> <p>ただし重要な注意点があります — <strong>Grafana OnCall OSS（grafana/oncall リポジトリ）は 2026 年 3 月 24 日にアーカイブされました</strong>。後継は **Grafana Cloud IRM（Incident Response Management）**で、OnCall と Incident の両アプリが 1 つに統合されています。</p> <p>「Grafana OnCall を新規導入したい」「既存環境を移行すべきか」という人に向けて、<strong>何が終わって、何が始まったのか</strong>を整理します。</p> <h2 id="grafana-oncall-とは何だったのか">Grafana OnCall とは何だったのか</h2> <p>Grafana OnCall は <strong>「アラートが鳴った後の対応フロー」を管理するツール</strong>でした。</p> <ul> <li>Prometheus / Loki / Grafana が「<strong>異常を検知する</strong>」までを担当</li> <li>Grafana OnCall は「<strong>鳴ったアラートを誰に・どうやって届け、どう対応するか</strong>」を管理</li> </ul> <p>PagerDuty や Opsgenie の OSS 互換ツールとして、Grafana エコシステムの中で重要なポジションを占めていました。</p> <h3 id="主な機能当時">主な機能（当時）</h3> <ol> <li><strong>アラートの集約とルーティング</strong> — 複数の監視システムからのアラートを統合、内容に応じてチームへ振り分け</li> <li><strong>オンコールシフト管理</strong> — 担当者のカレンダー（シフト表）に従って当番者にだけ通知</li> <li><strong>エスカレーションポリシー</strong> — 一定時間応答がなければ次の担当者へ自動エスカレーション</li> <li><strong>ChatOps 連携</strong> — Slack / Telegram 上でアラート確認・対応開始（Acknowledge）・解決（Resolve）が完結</li> <li><strong>柔軟な通知手段</strong> — Slack / Microsoft Teams / SMS / 自動音声通話（電話）/ モバイルプッシュ</li> <li><strong>IaC 対応</strong> — Terraform プロバイダで設定をコード管理可能</li> </ol> <h3 id="連携先インテグレーション">連携先（インテグレーション）</h3> <table> <thead> <tr> <th>カテゴリ</th> <th>代表的な連携先</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>監視・アラート検知</td> <td>Grafana, Prometheus (Alertmanager), Datadog, Zabbix, AWS CloudWatch, New Relic</td> </tr> <tr> <td>通知・コミュニケーション</td> <td>Slack, Microsoft Teams, Telegram, SMS, 自動音声通話</td> </tr> </tbody> </table> <p>OSS 版で自社サーバーに構築することも、Grafana Cloud のマネージドサービスとして利用することも可能でした。</p>